ประกาศฉบับที่ 2/2565
เรื่อง นโยบายเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Privacy Policy)
1. บทนำ
เนื่องด้วยปัจจุบันสภาพสังคมมีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว เนื่องมาจากการพัฒนาความก้าวหน้าของเทคโนโลยีสารสนเทศ ทำให้เกิดการละเมิดสิทธิความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคล จนสร้างความเดือดร้อน รำคาญใจ หรือความเสียหายแก่เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล อีกทั้งความก้าวหน้าของเทคโนโลยีทำให้การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลอันเป็นการล่วงละเมิดดังกล่าว ทำได้โดยง่าย สะดวก รวดเร็ว ก่อให้เกิดความเสียหายต่อเศรษฐกิจโดยรวมของประเทศ
ในการนี้ บริษัท แปซิฟิคแปรรูปสัตว์น้ำ จำกัด มีจุดมุ่งหมายที่จะให้มีการกำกับดูแลและการบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ตลอดจนการเก็บรวบรวม การใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทฯ รวมถึงการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลให้มีความมั่นคงปลอดภัย และมีความชัดเจนในการนำไปปฏิบัติได้อย่างมีประสิทธิภาพ สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง บริษัทฯ จึงกำหนดนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อเป็นการชี้แจงรายละเอียด และวิธีการจัดการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท ทั้งนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลง แก้ไข เพิ่มเติม ปรับปรุงนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ฉบับนี้ บริษัทฯจะดำเนินการเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงทันที ในช่องทางที่ผู้มีส่วนได้ ส่วนเสียจะสามารถเข้าถึงได้
2. คำนิยาม
2.1 “ บริษัท ” หมายถึง บริษัท แปซิฟิคแปรรูปสัตว์น้ำ จำกัด สถานที่ตั้ง 27/4 หมู่ 7 ถนนเก้าเส้ง – จะนะ ตำบลเขารูปช้าง อำเภอเมืองสงขลา จังหวัดสงขลา 90000
2.2 “ บริษัทในเครือ ” หมายถึง บริษัทจำกัด ที่อยู่ภายใต้การควบคุมบริษัท ประกอบด้วย
1)บริษัท พี.เอฟ.พี. เทรดดิ้ง จำกัด สถานที่ตั้ง 11/12-14 ถนนรัชดาภิเษก แขวงช่องนนทรี เขตยานนาวา กรุงเทพมหานคร 10120
2) บริษัท ที. พี. แปซิฟิค จำกัด สถานที่ตั้ง 149/4 หมู่ 8 ตำบลบ้านป่า อำเภอเมือง จังหวัดพิษณุโลก 65000
3) บริษัท แปซิฟิค พาวเวอร์ แอนด์ โลจิสติกส์ จำกัด 27/4 หมู่ 7 ถนนเก้าเส้ง – จะนะ ตำบลเขารูปช้าง อำเภอเมืองสงขลา จังหวัดสงขลา 90000
2.3 “ ข้อมูลส่วนบุคคล ” หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลธรรมดา ซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรมโดยเฉพาะ
2.4 “ ข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว ” หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ถูกบัญญัติไว้ในมาตรา 26 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ซึ่งได้แก่ ข้อมูลเชื้อชาติ เผ่าพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อในลัทธิ ศาสนาหรือปรัชญา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลชีวภาพ หรือข้อมูลอื่นใดซึ่งกระทบต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในทำนองเดียวกันตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลประกาศกำหนด
2.5 “ การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ” หมายถึง การดำเนินการใด ๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล เช่น เก็บรวบรวม บันทึก สำเนา จัดระเบียบ เก็บรักษา ปรับปรุง เปลี่ยนแปลง ใช้ กู้คืน เปิดเผย ส่งต่อ เผยแพร่ โอน รวม ลบ ทำลาย เป็นต้น
2.6 “ เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ” หมายถึง บุคคลธรรมดาซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย
2.7 “ ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ” หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลซึ่งมีอำนาจหน้าที่ตัดสินใจเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
2.8 “ ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ” หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลซึ่งดำเนินการเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามคำสั่งหรือในนามของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้ บุคคลหรือนิติบุคคลซึ่งดำเนินการดังกล่าวไม่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
3. ข้อมูลส่วนบุคคล
3.1 การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯจะทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามฐานการเก็บข้อมูลที่กฎหมายกำหนดไว้ หากการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลกระทำด้วยฐานความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล บริษัทฯจะแจ้งให้เจ้าของข้อมูลทราบอย่างเพียงพอถึงวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย ระยะเวลาในการจัดเก็บ ประเภทของบุคคลหรือหน่วยงานที่อาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิต่าง ๆ ของเจ้าของข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
หากบริษัทฯจำเป็นต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทฯจะดำเนินการขอความยินยอมการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย ข้อมูลส่วนบุคคลจากเจ้าของข้อมูลสวนบุคคลเพื่อให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งก่อนหรือระหว่างการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
3.2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯจะทำการเก็บรวบรวม
ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯมักจะเก็บรวบรวม หมายรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ข้อมูลทั่วไป
(1) ชื่อ สกุล ชื่อเล่น เพศ หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน หมายเลขหนังสือเดินทาง วันเกิด จังหวัดหรือประเทศที่เกิด
(2) ที่อยู่ตามทะเบียนบ้าน ที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล์ ชื่อบัญชีในสื่อ สังคมออนไลน์
(3) ประวัติการทำงาน การศึกษา ทักษะและคุณสมบัติ การฝึกอบรม
(4) ข้อมูลเกี่ยวกับค่าจ้าง ค่าตอบแทน เลขที่บัญชีธนาคาร
(5) รูปถ่าย และข้อมูลที่บันทึกเป็นภาพและเสียง
(6) ข้อมูลบันทึกต่าง ๆ ที่ใช้ติดตามตรวจสอบกิจกรรมต่าง ๆ ของบุคคล เช่น Log file
(7) ข้อมูลการเข้าบัญชีสื่อสังคมออนไลน์
(8) ความคิดเห็นจากพนักงานของบริษัทหรือจากบุคคลที่สามต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
(9) ความคิดเห็นของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบริษัทฯและบริการของบริษัทฯผ่านการสำรวจความพึงพอใจตามช่องทางของบริษัทฯ
(10) ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์หรือพอร์ทัลของบริษัทฯ
ข้อมูลอ่อนไหว
(1) สำเนาบัตรประชาชน
(2) ประวัติอาชญากรรม
(3) ข้อมูลสุขภาพ
(4) ลายนิ้วมือ
3.3 แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ อาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคล จาก 3 ช่องทางดังนี้
3.3.1 บริษัทฯได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรง จากขั้นตอนการให้บริการดังนี้
(1) ขั้นตอนการสมัครงาน ที่เจ้าของข้อมูล ได้ยื่นเอกสารในการสมัครงานกับบริษัทฯ
(2) ขั้นตอนการสมัครใช้บริการกับบริษัทฯ
(3) ขั้นตอนการสมัครเพื่อเป็นผู้รับเหมาหรือการเข้าทำสัญญาให้กับบริษัทฯ 3.3.2 จากการสมัครใจของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ในการสมัครงาน ทำแบบสอบถาม หรือ การโต้ตอบทาง จดหมาย E-mail หรือ ช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ระหว่างบริษัทฯกับ เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
3.3.3 การเข้าชม การใช้บริการผ่านเว็บไซต์ของบริษัทฯ เช่น การเก็บข้อมูล Cookies
4. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล
4.1 กรณีเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นพนักงานของบริษัทฯ บริษัทฯจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน เพื่อวัตถุประสงค์ในการจ้างงาน ตลอดจนวัตถุประสงค์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงาน
4.2 เพื่อปฏิบัติตามคำขอจากหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมายต่าง ๆ
4.3 เพื่อดำเนินการตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดหรืออนุญาต
4.4 เพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆโดยบริษัทจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าก่อนการจัดการข้อมูลดังกล่าว ซึ่งจะเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
4.5 เพื่อให้การใช้บริการเป็นไปด้วยความเรียบร้อย และสอดคล้องกับกฎหมาย หลักเกณฑ์ และ ระเบียบต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงเพื่อการปฏิบัติหน้าที่ ตามกฎหมาย และ กฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ทั้งที่มีผลใช้บังคับในปัจจุบัน และ / หรือ ที่จะมีการแก้ไขเพิ่มเติมในอนาคต
4.6 เพื่อประโยชน์ในการยืนยัน หรือ ระบุตัวตนของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อเข้าติดต่อประสานงานกับบริษัทฯ ในการสั่งซื้อสินค้าและ/หรือ บริการของบริษัทฯ
4.7 เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและ ปรับปรุงการให้บริการงานในด้านต่าง ๆ เช่น งานบริการลูกค้าสัมพันธ์ การตอบสนองความต้องการต่อความต้องการ ของลูกค้า
4.8 เพื่อติดต่อสื่อสารผ่านทางโทรศัพท์ ข้อความสั้น (SMS) E-mail ไปรษณีย์ และ /หรือ ผ่านช่องทางใด ๆ เพื่อสอบถาม หรือ แจ้งให้ เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ทราบ หรือ สำรวจความความคิดเห็น เกี่ยวกับการให้บริการของบริษัทฯ
4.9 เพื่อประโยชน์ อื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ เช่น เพื่อการศึกษา การวิจัย จัดทำสถิติ พัฒนาสินค้า และ บริการ วิเคราะห์วางแผนทางการตลาด กิจกรรมทางการตลาด หรือ การโฆษณาเป้าหมายที่เกี่ยวข้อง การประชาสัมพันธ์ กิจกรรมโปรโมชั่นต่าง ๆ ตลอดจนการให้คำแนะต่าง ๆ ที่เหมาะสมเพื่อให้การบริการตรงกับความสนใจของผู้เกี่ยวข้อง
4.10 เพื่อการอำนวยความสะดวกในการแจ้ง ส่งเอกสาร หรือ การชำระค่าสินค้า บริการ ค่าธรรมเนียม อันเกี่ยวข้องกับสินค้า และ บริการ
4.11 เพื่อให้การบริการหลังการขาย การให้บริการตามที่ ถูกร้องขอ ตอบข้อสงสัย ให้ข้อมูล รับข้อร้องเรียน และ แก้ไขปัญหาและ อุปสรรคต่าง ๆ
4.12 เพื่อการรักษาความปลอดภัยของสถานประกอบการ ของบริษัทฯ และ บริษัทในเครือ เช่นการตรวจสอบเหตุการณ์ จากวิดีทัศน์ หรือ จากกล้องวงจรปิด
4.13 เพื่อการบันทึกข้อมูล บทสนทนา และ /หรือ การสื่อสารใด ๆ ระหว่างบริษัทฯ กับ เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล เช่น E-mail การสัมภาษณ์ การพูดคุย ผ่านระบบ ดิจิตอล เพื่อวัตถุประสงค์ในการพัฒนาการให้บริการของบริษัทฯ
4.14 เพื่อการดำเนินการยุติข้อพิพาท การเรียกร้อง การร้องเรียน การติดตามทวงถาม และ การบังคับชำระหนี้
4.15 เพื่อความปลอดภัยหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือ สุขภาพอนามัยของบุคคล
4.16 เพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ ตามที่กฎหมายให้อำนาจในการเก็บ รวบรวม ใช้ หรือ เปิดเผย โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากท่าน ซึ่งเป็นเจ้าข้อมูลส่วนบุคคคล
4.17 เพื่อการปฏิบัติตามนโยบายการดำเนินการภายในของบริษัทฯ และ บริษัทในเครือ
4.18 เพื่อการให้บริการต่าง ๆ ของกลุ่มบริษัทฯ และ บริษัทในเครือ พันธมิตรของบริษัทฯ และ หรือ นิติบุคคลอื่นใดที่บริษัทฯ เป็นคู่สัญญา หรือ มีนิติสัมพันธ์ตามกฎหมายซึ่งอาจตั้งอยู่ในประเทศไทย หรือ ต่างประเทศ
ทั้งนั้น หากภายหลังบริษัทฯ มีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทฯ จะแจ้งให้ทราบ ผ่านทาง Website ของบริษัทฯ